Dostava i uslovi isporuke

brza i pouzdana dostava

Brza, sigurna i pouzdana isporuka jedan je od ključnih segmenata našeg poslovanja. Naš logistički tim svakodnevno radi na tome da svaka porudžbina bude obrađena efikasno i isporučena u najkraćem mogućem roku, uz maksimalnu pažnju pri transportu.

Isporuka proizvoda vrši se isključivo na teritoriji Crne Gore.

Cijene dostave

Podgorica:

  • Dostava na teritoriji Podgorice je besplatna za porudžbine preko 10€.
  • Za porudžbine u vrijednosti ispod 10€, cijena dostave iznosi 3€.

Ostali gradovi:

  • Za porudžbine u vrijednosti manjoj od 50€, cijena dostave iznosi 3€.
  • Za porudžbine u vrijednosti 50€ i više, dostava je besplatna.

Bijela Tehnika i uredjaji sličnih gabarita - 5.00€ po uredjaju

Za uređaje većih dimenzija cijena dostave iznosi 5€ po uređaju.
Ovo uključuje:

  • Frižidere i kombinovane frižidere
  • Zamrzivače
  • Šporete
  • Ugradne rerne
  • Mašine za veš
  • Mašine za sušenje veša
  • Mašine za pranje sudova
  • Klima uređaje
  • Ostale velike samostojeće i ugradne uređaje
  • OSTALI PROIZVODI SA OZNAKOM „DOSTAVA 5€“

Određeni proizvodi većih dimenzija imaju posebno naznačenu dostavu od 5€, uključujući:

  • Bicikla
  • Autiće za djecu
  • Televizore većih dijagonala
  • Ostale proizvode većih gabarita

Cijena dostave je jasno istaknuta na stranici proizvoda.

Gradovi i dani dostave

Dostava se vrši svakog radnog dana u svim gradovima u Crnoj Gori, osim u Petnjici i Plužinama.

Napomena: Navedeni dani odnose se na dane kada kurirska služba vrši isporuku. To ne znači da će porudžbina biti spremna istog dana, jer je potrebno vrijeme za obradu i pripremu robe.

Dostava se ne vrši u sela i ruralna područja. U slučaju specifične lokacije preporučuje se prethodna provjera putem Call centra

Važne informacije za isporuku van Podgorice

Isporuku van Podgorice vrši kurirska služba sa kojom sarađujemo.

  • Kuriri ne vrše unošenje uređaja u objekat.
  • Kuriri ne raspakuju niti puštaju uređaje u rad na licu mjesta

Ukoliko kupac nije dostupan na adresi u trenutku isporuke, kurir će pokušati ponovnu isporuku u skladu sa pravilima kurirske službe.
Ukoliko isporuka ne uspije zbog nedostupnosti kupca i nakon više pokušaja, može biti potreban dodatni dogovor o novom terminu dostave.

U slučaju vidljivog oštećenja pakovanja ili uređaja, kupac je dužan odmah kontaktirati Call centar: 067 007 060.

Podgorica - usluga unošenja

Na teritoriji Podgorice, gdje isporuku vrši naš tim, postoji mogućnost unošenja uređaja prema unaprijed definisanom cjenovniku i uz prethodni dogovor.

Glovo dostava

Odabrani asortiman proizvoda dostupan je putem Glovo aplikacije.

  • Asortiman je ograničen na proizvode prikazane u aplikaciji.
  • Dostava se odnosi na manje i lakše artikle koji ispunjavaju uslove Glovo transporta.

U slučaju problema ili oštećenja, kupac je dužan odmah kontaktirati Call centar na broj 067 007 060..

Paketomati

Opcija preuzimanja putem paketomata dostupna je isključivo za proizvode koji ispunjavaju dimenzijske i težinske uslove.

Mogućnost preuzimanja putem paketomata biće jasno ponuđena prilikom naručivanja, ukoliko proizvod po svojim gabaritima ispunjava uslove.

  • Kupac dobija SMS ili email sa kodom za preuzimanje.
  • Rok za preuzimanje definisan je pravilima operatera paketomata.

Ukoliko kupac ne preuzme pošiljku u predviđenom roku, paket se prosljeđuje kurirskoj službi i dostavlja na adresu kupca u dogovoru sa kupcem.

Proizvodi sa rokom 5-15 dana

Artikli sa oznakom „5–15 dana“ nijesu trenutno dostupni na lageru, već se nabavljaju po porudžbini od dobavljača iz inostranstva.

Navedeni rok predstavlja procijenjeni period potrebnog vremena za nabavku i isporuku proizvoda. Trudimo se da rok bude maksimalno precizan i ispoštovan.

Reklamacija i povrat robe

U slučaju reklamacije, kupac je dužan da kontaktira Call centar radi evidentiranja reklamacije i postupi u skladu sa dobijenim instrukcijama.
Telefon: 067 007 060.

Uređaje koji se šalju na reklamaciju kupac dostavlja u sopstvenoj režiji, osim ukoliko drugačije nije odobreno od strane naše kompanije.

Ukoliko se nakon pregleda utvrdi da je uređaj ispravan i da ne postoji osnov za reklamaciju, troškove transporta snosi kupac.

Važna napomena

U periodima velikih akcija, sezonskih sniženja, praznika i povećanog obima porudžbina može doći do manjih odstupanja u rokovima isporuke.

Naš cilj je da svaka porudžbina bude isporučena u najkraćem realnom roku, uz maksimalnu profesionalnost, transparentnost i brigu o kupcu.

Vaše povjerenje nam je prioritet.



Ne propusti naše najveće popuste i akcije, prijavi se na newsletter!

Sve cijene na ovom sajtu iskazane su u eurima. PDV je uračunat u cijenu. Ne garantujemo da su sve informacije i fotografije artikala na ovom sajtu u potpunosti ispravne. Svi artikli prikazani na ovom sajtu su dio naše ponude i ne podrazumijeva se da su svi dostupni u svakom trenutku na našem lageru.

© 2026. pc-gamer.me. Sva prava zadržana